Алёна Карпова

SMM-менеджер продвигает бизнес в социальных сетях и выстраивает доверительное общение с клиентом.

Менеджер разрабатывает стратегию продвижения, анализирует аудиторию и конкурентов, планирует бюджет, настраивает рекламу и создаёт контент.

Ключевые навыки

• Исследование целевой аудитории и конкурентов
• Написание текстов для целевой аудитории
• Ретушь фотографий
• Монтаж и обработка видео
• Разработка техзаданий для дизайнера и фотографа
• Работа с лидерами мнений и блогерами
• Работа с рекламными кабинетами
• Налаживание общения через tone of voice
• Проработка негативных и положительных комментариев
• Креативные механики вовлечения аудитории
• Управление финансами
• Выстраивание работы

Рабочие инструменты

Popsters
Сервис сбора статистики и аналитики контента сообществ в социальных сетях. Позволяет сортировать и фильтровать записи сообществ, проводить анализ, делать выгрузку отчётов в разных форматах.

JagaJam
Сервис аналитики страниц брендов. Позволяет анализировать аудиторию, отслеживать активность и вовлечённость, изучать конкурентов и более гибко работать с контентом.

Target Hunter
Платформа для подбора целевой аудитории в социальных сетях. Благодаря этому сервису иожно находить и анализировать целевую аудиторию для рекламы ВКонтакте, загружать её в базы ретаргета, автоматизировать рекламные кампании.

Pepper.Ninja
Сервис сбора «горячей» аудитории. С помощью этого инструмента можно собирать пользователей по нескольким десяткам признаков: возраст, пол, география, семейное положение.

IQ buzz
Сервис поиска упоминаний вашего бренда в социальных сетях. При использовании этого инструмента можно детально анализировать и управлять репутацией компании в соцсетях.

Smmplanner
Cервис отложенного постинга в социальных сетях. В нем можно планировать время публикации и удаление постов по расписанию, публиковать видео в Instagram.

Sociate
Биржа рекламы. Тут можно размещать рекламу в нужных сообществах, делать посевы в Instagram, Telegram, настраивать таргетированную рекламу.

Facebook Ads Manager
Инструмент настройки рекламы в Facebook. В нем можно создавать рекламу и управлять ей: настраивать показы на нужную аудиторию, планировать бюджет и делать сверку, отслеживать результаты кампаний.